Комиссии, лимиты и сроки обмена

Отдельной строки «комиссия» в заявке нет: заработок сервиса заложен в курс, который вы видите в калькуляторе. Это сделано намеренно — так сумма к получению на экране и есть сумма к получению, без вычетов на последнем шаге.

Промокод партнёра уменьшает наценку на 0.45 процентного пункта — то есть при наценке 9.5% с кодом она станет 9.05%. Это уменьшение наценки, а не скидка «столько-то процентов от суммы»: реальная выгода примерно равна этим же 0.45% от суммы обмена.

Это отдельные деньги, которые получает сеть, а не обменник. Её размер зависит от сети и её загрузки: в Tron она обычно составляет доли доллара, в Ethereum заметно выше и растёт в часы пиковой активности, в Bitcoin зависит от размера транзакции в байтах, а не от суммы перевода.

Поэтому сеть стоит выбирать не только по тому, что поддерживает получатель, но и по стоимости перевода. Сравнение по каждой сети — в каталоге направлений, в разделе «Блокчейн-сети».

На одну заявку: от 1 000 до 500 000 ₽. Лимиты заданы в рублях и одинаковы для всех направлений и стран — для армянских драмов и киргизских сомов эквивалент считается по кросс-курсу ЦБ РФ, который обновляется раз в сутки.

Проверка выполняется на сервере: заявка с суммой вне лимитов не будет создана, даже если её отправить в обход интерфейса.

Базовый курс криптовалюты берётся с биржи Rapira и обновляется каждые 15 секунд. К нему применяется наценка сервиса. Для драмов и сомов добавляется второй шаг — пересчёт рублей в местную валюту по официальному курсу ЦБ РФ.

Когда вы отправляете заявку, сервер считает сумму заново по тем же источникам и сверяет с вашей. Допустимое расхождение — 2%. Это защищает обе стороны: вас от того, что курс тихо переставят при приёме заявки, а сервис от заявок с подставленными суммами.

Если расхождение больше допуска, заявка не создастся и вы увидите сообщение о том, что курс изменился. Это не ошибка сайта, а нормальная реакция на движение рынка.

За что отвечает сервис по времени:

• до 15 минут — выдача реквизитов после создания заявки;
• до 20 минут — решение оператора после того, как вы отметили оплату.

Остальное время складывается из подтверждений в блокчейне (в сети биткоина блок в среднем раз в 10 минут, в Tron — раз в 3 секунды) и скорости зачисления в банке получателя. Мы намеренно не обещаем «обмен за 5 минут»: это обещание за тех, кем не управляем.

Есть ли скрытая комиссия сверх курса?

Нет. Заработок сервиса целиком заложен в курс: это наценка 9.5% к рыночному курсу при обмене с верификацией и 25.3% без неё. Никаких дополнительных удержаний при выплате нет. Отдельно от этого существует комиссия блокчейн-сети за перевод — её удерживает сеть, а не обменник.

Почему наценка без верификации выше?

Без верификации сервис знает о плательщике меньше и несёт больший риск: спорные платежи, возвраты, претензии платёжных партнёров. Разница в наценке — это цена этого риска, а не штраф. Режим выбирается в калькуляторе до создания заявки, и разница видна сразу в сумме к получению.

На сколько фиксируется курс?

Курс обновляется каждые 15 секунд. При отправке заявки сервер пересчитывает сумму по своим данным и принимает заявку, если расхождение с вашим расчётом не больше 2%. Если рынок ушёл сильнее, заявка не создастся — нужно обновить страницу и оформить её заново.

Какие лимиты на обмен?

От 1 000 до 500 000 ₽ на заявку. Лимиты заданы в рублях и одинаковы для всех стран: для драмов и сомов эквивалент считается по кросс-курсу ЦБ РФ. Проверка лимитов выполняется на сервере, а не только в браузере.

Сколько занимает обмен?

Сервис отвечает за две части: до 15 минут на выдачу реквизитов после создания заявки и до 20 минут на решение после того, как вы отметили оплату. Остальное время — подтверждения в блокчейне и зачисление на стороне банка; ими мы не управляем, поэтому фиксированного «за N минут» не обещаем.