Из чего складывается стоимость обмена
Три составляющие, и только одна из них наша.
Наценка сервиса
Это разница между биржевой ценой и курсом обмена: 25.3% без верификации и 9.5% с ней. Она уже включена в ту сумму, которую показывает калькулятор, — отдельной строкой вы её не платите.
Верификация снижает наценку, потому что снижает наш риск: когда мы знаем, что плательщик и получатель — один человек, вероятность спора и возврата меньше.
Комиссия сети
Её берёт блокчейн, а не мы, и размер зависит от сети: в TRC20 это обычно меньше доллара, в ERC20 в загруженные часы — десятки долларов.
Когда вы отправляете монету нам, комиссию платите вы — она вычитается из перевода. Когда мы отправляем монету вам, комиссию платим мы, и она уже учтена в расчёте.
Комиссия банка
Некоторые банки берут плату за входящий перевод по реквизитам карты или за пополнение с чужой карты. По СБП входящие переводы в пределах лимита обычно бесплатны.
Это отношения между вами и вашим банком, мы на них не влияем и ничего сверх не добавляем.
Чего нет
Нет платы за создание заявки, за скорость, за «приоритетную обработку» и за отмену. Нет доплаты за то, чтобы выплатить на чужую карту, — такой обмен мы просто не проводим ни за какие деньги.
Вопросы
- Почему сумма к получению меньше, чем курс, умноженный на количество?
- Потому что в расчёт уже включена наценка, а при выплате монеты — ещё и комиссия сети. Калькулятор показывает итоговую сумму, а не промежуточную: сюрпризов на экране оплаты быть не должно.
- Можно ли обменять без комиссии вообще?
- Нет, и обещание нулевой комиссии почти всегда означает, что она зашита в курс. Мы показываем биржевую цену отдельно от нашей, чтобы разницу можно было увидеть и сравнить.